Подача отчетов о качестве телекоммуникационных услуг за 2017 год

В соответствии с Положением о качестве телекоммуникационных услуг, утвержденным решением НКРС от 15.04.2010 № 174 и зарегистрированного Министерством юстиции Украины 23.06.2010 под № 429/17724, операторы телекоммуникаций, предоставляющие телекоммуникационные услуги, показатели качества которых определены решением НКРСИ для обнародования, ежегодно не позднее 30 января года, следующего за отчетным, представляют в НКРСИ отчеты о качестве этих услуг.

Решением НКРСИ от 13.12.2016 № 660 утверждены перечни показателей качества телекоммуникационных услуг, уровни которых должны были измеряться в течение 2017 года и подлежат обязательному обнародованию в 2018 году, для услуг фиксированной телефонной связи, подвижной (мобильной) связи и услуг по доступу к Интернету.

Также, операторы должны до 30 января 2018 года обнародовать эту информацию путем размещения ее в средствах массовой информации или на собственных веб-сайтах, а также в местах продажи телекоммуникационных услуг и проведения расчетов по ним.

НКРСИ обобщит полученные от операторов телекоммуникаций отчеты о качестве телекоммуникационных услуг и разместит их на сайте до 31 марта этого года.

Отчеты направляются по адресу:

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации, ул. Крещатик, 22, г. Киев, 01001.

Информацию по вопросам поступления в НКРСИ отчетов о качестве телекоммуникационных услуг и по вопросам заполнения формы отчета можно получить в отделе нормативов качества услуг связи Департамента связи по тел. 044 202 00 78.